69com cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, sử dụng như thế nào, lưu trữ ra sao và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ 69com được mã hóa bằng SSL 256-bit, ngăn chặn mọi truy cập trái phép từ bên ngoài.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.
69com tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.
Giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloP ay, VNPay và Viettel Money được bảo vệ bởi hệ thống chống gian lận nhiều lớp, đảm bảo nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh an toàn tuyệt đối.
Bạn luôn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ 24/7.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện. Chơi có trách nhiệm.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 và áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của 69com tại Việt Nam. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
69com (vận hành tại địa chỉ 69com.onl) là nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là giá trị cốt lõi mà mỗi người dùng xứng đáng được bảo vệ, đặc biệt trong môi trường giao dịch tài chính trực tuyến.
Chính sách bảo mật này được ban hành nhằm minh bạch hóa toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu cá nhân tại 69com – từ việc thu thập, lưu trữ, sử dụng đến bảo vệ và xóa dữ liệu. Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặt lợi ích và quyền riêng tư của người dùng lên hàng đầu.
Chính sách này áp dụng cho tất cả các dịch vụ của 69com bao gồm website tại 69com.onl, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Mọi nhân viên và đối tác của 69com đều có trách nhiệm tuân thủ các cam kết bảo mật được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách 69com xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected] bất cứ lúc nào.
69com chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính người dùng, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn cho tài khoản. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Mục đích thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Xác minh đủ 21 tuổi, xác thực danh tính | Bắt buộc |
| Email, số điện thoại | Liên lạc, xác thực 2FA, hỗ trợ tài khoản | Bắt buộc |
| Giấy tờ tùy thân | Xác minh KYC trước khi rút tiền | Khi rút tiền |
| Thông tin ví điện tử | Xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh | Khi giao dịch |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Bảo mật tài khoản, chống gian lận | Tự động |
69com sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn vượt quá những gì cần thiết cho các mục đích đã công bố:
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc sử dụng tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản. Việc hủy đăng ký không ảnh hưởng đến quyền nhận các thông báo dịch vụ thiết yếu.
69com tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác được tin cậy:
Các nhà cung cấp hạ tầng công nghệ (lưu trữ đám mây, xử lý dữ liệu, bảo mật) có thể tiếp cận một phần dữ liệu của bạn trong giới hạn cần thiết để vận hành dịch vụ. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 69com.
Để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money, chúng tôi cần chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng. Thông tin này được xử lý theo chính sách bảo mật riêng của từng nhà cung cấp.
Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi (Sportsbook, Live Casino, Nổ hũ) có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi. Thông tin cá nhân nhận dạng không được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi.
69com có thể tiết lộ dữ liệu người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp nghiêm trọng.
Mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu đều tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chúng tôi chỉ cung cấp đúng thông tin cần thiết cho mục đích cụ thể, không chia sẻ dư thừa.
69com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 69com. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi người dùng trên các website của bên thứ ba.
69com áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Mặc dù 69com áp dụng mọi biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
69com lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, tùy thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn, đảm bảo không thể truy ngược lại danh tính cá nhân. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện theo quy trình kiểm soát chặt chẽ.
Với tư cách là người dùng của 69com, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected]:
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 69com đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trong giới hạn cho phép bởi pháp luật.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không thiết yếu.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
69com cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn tài khoản.
69com nghiêm cấm tuyệt đối những người chưa đủ 21 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là chính sách không khoan nhượng và được thực thi ở mọi cấp độ.
Chúng tôi thu thập ngày sinh tại thời điểm đăng ký và thực hiện xác minh tuổi thực tế qua quy trình KYC trước khi cho phép rút tiền. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư hiện có có thể bị tịch thu theo điều khoản dịch vụ.
Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng thiết bị của bạn để truy cập 69com, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để khóa truy cập. 69com cũng cung cấp các công cụ lọc nội dung và tự loại trừ để hỗ trợ phụ huynh kiểm soát việc truy cập của con em.
Độ tuổi tối thiểu tham gia tại 69com là 21 tuổi. Mọi hành vi giả mạo tuổi tác đều là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
69com có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi về thực tiễn kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Mục 8.
Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để luôn nắm bắt thông tin cập nhật mới nhất về cách 69com bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 69com, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 69com hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý bởi bộ phận chuyên trách và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Để được xử lý nhanh nhất, hãy cung cấp đầy đủ tên tài khoản, email đăng ký và mô tả rõ yêu cầu khi liên hệ với 69com về vấn đề bảo mật dữ liệu.
69com luôn đặt quyền lợi và quyền riêng tư của người dùng lên hàng đầu trong mọi quyết định xử lý dữ liệu
Dữ liệu phân tích được ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi xử lý thống kê
SSL 256-bit, 2FA, giám sát thời gian thực và kiểm tra bảo mật định kỳ
Mọi mục đích sử dụng dữ liệu đều được công bố rõ ràng, không che giấu
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật
Sau khi đã nắm rõ Chính sách bảo mật, bạn có thể yên tâm trải nghiệm dịch vụ tại 69com. Đăng ký tài khoản chỉ trong vài phút, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và tận hưởng hành trình giải trí an toàn, bảo mật tuyệt đối.
21+ Cờ bạc có thể gây nghiện – Chơi có trách nhiệm
Những thắc mắc phổ biến nhất về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại 69com